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商品の配送にかかる料金は、初回月額費用と合わせてご請求させていただきます。
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ご利用中

不注意での破損等、困ったことがあればいつでもご相談ください。
毎月ご登録のクレジットカードへ月額費用をご請求させていただきます。
お客様による決済手続きは初回のみで、次月からは弊社で作業を致します。
ご利用中に気に入ったら購入も可能です。残りの月額費用をお支払いいただくだけで可能です。

返品、返金について

商品出荷前のキャンセルにつきましては、無償にてご対応させていただきます。
万が一、到着した商品に不具合等ございましたら、商品到着から14日以内にご連絡ください。
その際、メールにて、不具合箇所のお写真を合わせてお送りいただきますようお願いいたします。
不具合箇所のお写真のご提供が無い場合は、ご対応できかねます。
弊社にて不具合箇所の確認ができ次第、交換部品をお送りさせていただきます。
組み立て前に必ず全ての部品が揃っているか、大きな傷等は無いかご確認をお願いいたします。

商品出荷後の返品については、未開封、未使用に限りお受けいたします。
未開封、未使用品の返品をご希望の場合は、弊社までご連絡ください。
返品にかかかる送料、事務手数料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。

利用の終了

期間終了1か月前にメールを差し上げますので、
返却、購入、継続からお選びください。
返却をご選択の場合は回収にお伺いする日程をご相談いただき、梱包等不要で回収させていただきます。
返却には返却手数料がかかります。商品返却時の手数料についてはこちら
購入をご選択の場合はそのままご利用ください。手続きは不要で月額請求はストップさせていただきます。
継続を選択の場合は弊社にて手続きをさせていただきますので、手続き完了のご連絡をお待ちください。

困ったことがあれば、いつでもメールでご連絡ください。弊社スタッフが丁寧に対応いたします。
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