弊社オリジナル家具や、人気のブランド家具を取り扱うオンラインサブスクリプションストアです。お手頃な月額固定料金でご利用いただけるサービスです。3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月のご利用期間から選択しご利用いただき、期間終了後には購入か返却か継続利用のいずれかをお選びいただけます。

日本全国でご利用いただけます。※一部離島、配送不可地域ではご利用いただけません。

3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月のご利用期間からお選びいただけます。

はい。すべて新品をご利用いただけます。

各商品詳細ページから、希望のサイズ、カラー、利用期間等をご選択いただき、クレジットカード情報、配送先住所などをご入力いただくだけでご注文いただけます。

マイページより変更いただけます。登録情報の変更画面内の「お知らせメールの配信希望」で希望するにチェックを入れると配信され、チェックを外すと停止されます。

商品の出荷前であれば、無償でキャンセルをお受けいたします。商品出荷後のキャンセルは中途解約扱いとなり、残り契約期間の月額料金と回収費用が中途解約手数料として発生します。

はい。利用期間終了後、購入を選択いただきますとその後の月額利用料は発生せず、ご利用いただけます。

はい。ペットを飼われていてもレンタルは可能です。商品への傷や汚れがご心配な場合は、カバー等の保護を実施いただく事で安心してご利用いただけます。

マイページより住所変更が可能ですので、変更をお願いいたします。引っ越し時の運搬、移動の際に発生した事故、破損、汚損、紛失については、弊社では責任を負いかねますので、お含みおきください。なお、引越しのサービスはございませんので、お客様にて運搬、移動等の手配をお願いいたします。

契約期間中の商品は売却、廃棄、譲渡することはできません。ご不要であると感じた場合は回収のご連絡をいただくか、ご購入いただき、中途解約をご連絡ください。

会員登録は無料です。商品のレンタル契約が成立するまでは、別途料金も発生しません。

レンタル期間終了後の商品回収にかかる費用です。

残りの利用期間分の月額料金と商品回収にかかる費用となります。

決済方法はクレジットカードのみとなります。

ご利用いただけません。

消費税、配送料、オプションの組立設置サービス、商品の回収手数料、中途解約手数料となります。

初回は商品が発送された時点でご請求となります。2回目以降は商品の発送された日付の30日後の1日前に毎月ご請求させていただきます。

はい、発行できます。ご注文時に領収書の発行をする、しないの選択ができます。発行した領収書はマイページの購入履歴よりご確認いただけます。紙の領収書の発行は行っておりません。

購入画面のカート内容確認画面で「ポイントを使う」の欄にご使用になるポイント数を入力できますので、こちらにご入力の上注文を確定させてください。

はい、可能です。マイページの「登録情報の変更」から更新いただけます。
※ご登録いただいたクレジットカード情報はサブスク王では保持されず、ソフトバンクグループ（株）の100%子会社、SBペイメントサービス株式会社にて高度なセキュリティにより管理されます。

3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月の期間からお選びいただけます。

レンタル期間の延長をご希望される場合は期間終了1か月前に弊社からご連絡いたしますので、メールにてお手続きをお願いいたします。

マイページの「サブスクリプション情報」からご確認いただけます。

ご使用いただく商品は全て新品になります。中古品は含まれません。

先ずは弊社へご連絡ください。事案により、無償対応が可能な場合がございます。

万が一、商品に不具合や破損があった場合は部品交換にてご対応させていただきますので、弊社までご連絡をお願いいたします。

イメージ違いの返品、返金、交換はいたしかねます。ご了承くださいませ。

ご使用中の家具の下取り、引き取り、廃棄のサービスは行っておりません。サブスク王の取扱商品であればご対応が可能な場合がございますので、ご相談ください。

配送料金は各商品ページに記載しております。初回月額料金のお支払い時にあわせてご請求させていただきます。

日本全国へ配送可能です。一部離島、配送不可地域については配送ができない場合がございます。

商品の組み立て、設置はオプション（有料）にてお受けいたします。

商品の組み立て、設置料金は商品によって異なりますので、各商品ページの「この商品に関する問い合わせ」よりお問い合わせください。

商品によって違いますが、早い商品で翌日にお届けが可能です。組立設置をご利用の場合は設置業者様とお打ち合わせの上配送日をご指定いただけます。

配送先住所については、商品発送前であれば変更可能です。商品発送後は転送料金が別途発生いたします。返却元住所については、マイページよりご変更いただけます。

ご注文時に備考欄にご記載いただけますと、可能な限り対応させていただきます。指定を確約するものではございませんのでご了承くださいませ。

梱包材は破棄していただいて構いません。

返却や、組立設置をご予定の場合は、事前にお打ち合わせさせていただいた日程となりますので、ご対応されなかった場合でもご返金はございません。再度お申込みいただき、同様の料金が発生いたします。

配送業者のご指定はお受けできかねます。弊社指定の配送業者となりますのでご了承くださいませ。

完成品の商品や、大型のソファなどをご注文の場合は事前に搬入経路のご確認をお願いいたします。エントランスからお部屋までエレベーターのサイズ等商品が搬入できるサイズであるかをご確認ください。

搬入経路チェックシートをご利用ください。ダウンロードはこちら。

先ずは弊社へご連絡ください。事案により、無償対応が可能な場合がございます。

マイページの登録情報の変更画面より住所の変更をお願いいたします。

先ずは弊社へご連絡ください。事案により、無償対応が可能な場合がございます。

商品の交換はお受けできかねます。契約中の商品を中途解約いただき、新規のご注文を頂く形になります。

契約終了の1か月前にご連絡させていただきますので、メールにてご返信ください。弊社にてお手続きさせていただきます。

契約終了の1か月前にご連絡させていただきますので、メールにてご返信ください。引き取りの日程などのお打ち合わせのご連絡をさせていただきます。

契約終了の1か月前にご連絡させていただきますので、メールにてご返信ください。その後のお客様での作業はございません。弊社にて月額請求を停止させていただきますので、そのままご使用ください。

承認によって金額が異なりますので、各商品ページの「商品返却時の手数料について」をご覧ください。

そのままの姿で回収スタッフにお渡しください。商品によっては梱包が必要な場合がございますので、その場合は弊社からご連絡させていただきます。

法人様もご利用いただけます。大量注文をご希望の法人様は別途お問い合わせください。お見積もりをご連絡させていただきます。

一部の商品は弊社ショールームにて実物をご覧いただけます。詳しくはこちらから。

マイページの会員退会ページよりお手続きをお願いいたします。契約中の商品がございます場合は退会手続きが行えませんので、契約終了後、または中途解約にてご対応をお願いいたします。

返却商品の付属品の返却漏れについては、お客様で送料をご負担の上返送くださいますようお願いいたします。返却商品に私物が混入していた場合は弊社では責任を負いかねますので、返却前にご確認くださいませ。混入物については弊社にて破棄させていただきます。

ログイン画面のパスワードを忘れた方はこちらからメールアドレスを入力し送信いただけますと、再設定についてのメールを送信させていただきます。

弊社へご連絡いただければ、ご対応させていただきます。その際、本人確認をさせていただきますのでご了承くださいませ。